特定商取引法に基づく表記

販売事業者名MaricoStudio
運営統括責任者河野　真理子
所在地〒739-0041
広島県東広島市西条町寺家7769-2
電話番号080-1638-9825
お電話対応時間土日祝日休み　午前10時～午後17時まで（年末・年始を除く）
メールアドレスmaricostudio@outlook.com
お問い合わせお問い合わせは上記メールアドレスまたは以下「お問い合わせフォーム」よりお気軽にお問い合わせください。
https://maricostudio.com/contact/
サイトURLhttps://maricostudio.com/
お支払い方法銀行振込、クレジットカード決済（導入予定）
※ご利用可能な決済方法は商品ページにてご案内いたします。
商品代金以外の必要料金■ 商品代金以外の必要料金
・消費税
・銀行振込手数料（銀行振込の場合）
・送料（物品販売がある場合）
※オンラインサービスの場合、通信料はお客様のご負担となります。

■ キャンセル・返金について
【制作サービス（デザイン・Web制作・音楽制作）】
・制作着手前：キャンセル可能（入金後の返金可否は契約内容に準じます）
・制作開始後：進行状況に応じて30〜50％をご請求
・納品直前または納品後：100％
【コンサルティング・伴走プログラム】
・サービス提供開始後の返金は原則お受けしておりません。
・日程変更は事前連絡により対応可能です。
【デジタルコンテンツ（PDF・音声等）】
・商品の特性上、購入後の返金はお受けできません。
お支払い金額お支払い金額につきましては「お支払いについて」のページをご確認ください。
お支払い時期と引き渡し時期■ お支払い時期
【デザイン・Web制作・音楽制作】
ご依頼確定後、当社指定の方法にて7日以内にお支払いください。
決済確認後に制作を開始いたします。
【コンサルティング・セッション・講座】
お申し込み後5日以内、または開催日の7日前までにお支払いください。
決済確認をもって正式なお申し込み完了といたします。
【デジタルコンテンツ（PDF・音声等）】
ご注文時にお支払いが確定し、決済完了後にダウンロードまたは提供いたします。

■ 引き渡し時期
【デザイン・Web制作・音楽制作】
決済確認後、通常ロゴ・バナーデザインは約3週間以内、Web制作は2〜3か月程度で初稿をご提示いたします。
修正・確認を経て、校了後7営業日以内にデータ納品いたします。
【コンサルティング・伴走プログラム】
決済確認後、事前にご案内した日時またはオンラインにて開始いたします。
プログラム期間は事前にご案内した期間に準じます。
【デジタルコンテンツ（PDF・音声等）】
決済完了後、即時または7日以内に電子データを送付いたします。
送料デジタル商品およびオンラインサービスのため、送料は発生いたしません。
印刷物など物品販売がある場合は、各商品ページに記載いたします。
販売数量各商品・サービスごとに販売数量または受付枠を設定しております。
募集枠に達し次第、受付を終了する場合がございます。
詳細は各商品ページをご確認ください。
お申込有効期限お申し込み後、指定の期日（通常7日以内）までにお支払いが確認できない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。
また、募集形式の商品については、各商品ページに記載の募集期間内にお申し込みください。
商品引き渡し方法【制作サービス（デザイン・Web制作・音楽制作）】
デザインデータ・音源等は、メールまたはオンラインストレージを利用したデータ納品となります。
印刷物などの物品については、当社手配後、印刷会社指定の運送会社により配送いたします。
【コンサルティング・セッション・伴走プログラム】
オンライン会議ツール（Zoom等）または事前にご案内した方法にて提供いたします。
【デジタルコンテンツ（PDF・音声等）】
決済完了後、メール送付またはダウンロード形式にて電子データを提供いたします。
返品・不良品について■ 返品・キャンセルについて
【制作サービス（デザイン・Web制作・音楽制作）】
制作開始後のキャンセルは原則お受けしておりません。
制作前のキャンセルについては個別契約内容に基づき対応いたします。
【コンサルティング・セッション・伴走プログラム】
サービスの性質上、提供開始後の返金は原則お受けしておりません。
日程変更は事前のご連絡により調整可能です。
【デジタルコンテンツ（PDF・音声等）】
商品の特性上、購入後の返品・返金はお受けできません。
【物品販売（印刷物等）】
万が一、不良品や誤配送があった場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。
確認後、当社負担にて交換対応いたします。
表現、および商品に関する注意書き本サービスは、成果や売上の向上を保証するものではありません。
提供する内容は個別の状況に応じて異なり、成果には個人差があります。